-La expansión global de los recursos, la disponibilidad y el conocimiento permiten a LabVantage reducir de manera significativa los plazos de implementación y dar soporte a los clientes en cualquier parte del mundo-
Somerset, NJ - 22 de febrero de 2024 - LabVantage Solutions, Inc., el proveedor líder de soluciones y servicios de informática de laboratorio, incluidas las soluciones de LIMS especialmente diseñadas que permiten una implementación rápida a costos reducidos, anunció hoy una expansión significativa de su organización de servicios profesionales. Ahora operativa a nivel mundial, con nuevos equipos en América del Sur y Asia, la organización ha experimentado un crecimiento notable que ha superado el 80 % en los últimos tres años (2020-2023). Esta expansión reafirma el compromiso de LabVantage de brindar soporte informático integral de extremo a extremo y capacitar a los clientes para implementar las soluciones de LIMS de LabVantage de manera más eficiente y efectiva.
Al aprovechar el conocimiento combinado de un equipo certificado a nivel mundial con especialización regional, la organización de servicios profesionales de LabVantage aborda los obstáculos clave en el sector de LIMS, incluidos los plazos extendidos o retrasados y las soluciones inflexibles, junto con la demanda de una única fuente autorizada para la configuración, los datos maestros, la validación y la capacitación. Esto permite a los clientes agilizar su implementación del LIMS, mediante al acceso a soluciones escalables que reducen el tiempo total desde la recopilación de requisitos hasta la implementación, al tiempo que aprovechan la IA para maximizar su inversión en LIMS.
"Reconocemos las intrincadas demandas de la industria de las ciencias biológicas y los desafíos específicos que se enfrentan al implementar el software de LIMS. Nuestra expansión de servicios profesionales significa que, sin importar dónde se encuentren nuestros clientes, podemos brindarles la experiencia localizada y el soporte necesarios para optimizar sus sistemas y procesos, lo que en última instancia acelera el tiempo de creación de valor", dijo Craig Bowie, vicepresidente de servicios profesionales para las Américas de LabVantage Solutions. "En una industria en la que los proveedores externos a menudo no cumplen con los plazos de implementación debido a la falta de conocimientos especializados, LabVantage tiene como objetivo destacarse. Con más clientes que se ponen en marcha todos los meses, nuestro equipo de servicios profesionales se compromete a ayudar a los clientes a acelerar la configuración de LIMS, sin encontrar los escollos que normalmente descarrilan la implementación".
La organización de servicios profesionales mejorada de LabVantage aporta una amplia experiencia, con un equipo dedicado y competente en las implementaciones de software de LabVantage, incluidos proyectos complejos globales de múltiples sitios y en varios idiomas. Las capacidades de este equipo se ven reforzadas por certificaciones estándar de la industria, como Agile y PMP, junto con conocimientos profundos de las últimas y futuras mejoras de los productos de LabVantage.
La presencia global ampliada de los servicios profesionales de LabVantage se ve aumentada por la incorporación de las certificaciones de LabVantage y los servicios especializados.
