Las empresas utilizan las clasificaciones y los premios para resaltar sus fortalezas y éxitos ante clientes y socios potenciales. Las insignias e íconos se muestran con orgullo en sus sitios web como un indicador de sus logros. Ser reconocidos como líderes en la industria representó una señal de confianza. Los responsables de la toma de decisiones se sintieron seguros al optar por trabajar con una empresa basada en su clasificación en la industria, lo que aseguraba que esa elección fuera una apuesta segura. Sin embargo, eso ya es cosa del pasado.
En el mundo actual de sobrecarga de información y con opciones de pago por participación disponibles, los íconos y las clasificaciones en el sitio web de una empresa ya no garantizan que esos premios se hayan ganado a través de logros; podrían haber sido comprados y pagados, sin requerir logros reales.
¿Por qué los premios y las clasificaciones ya no son un medio seguro para evaluar una empresa?
- No todos los premios son iguales. Sin un conocimiento previo o investigación, no se sabe si el premio proviene de una fuente legítima, independiente y objetiva, o de una fuente de pago por participación (Pay-to-Play, P2P).
- El pago por participación (Pay-to-Play) ocurre cuando una organización paga a una empresa para que diga cosas positivas sobre su negocio, producto o servicio. La tarifa incluye la provisión de un ícono para su sitio web. En este escenario, el ícono indica que alguien está dispuesto a pagar por él, en lugar de reflejar logros reales.
- Los P2P son transaccionales y no incluyen investigación objetiva sobre un negocio, producto o servicio.
¿Cuál es el impacto en las empresas que realmente ganan un premio?
En resumen, hay confusión en el mercado. Las clasificaciones de los premios no permiten comparaciones "claras y uniformes".
A finales de 2023, LabVantage Solutions celebró su reconocimiento global como líder en crecimiento e innovación por Frost & Sullivan en el primer informe Frost RadarTM: Global Laboratory Information Management Systems (Translation: LIMSLIMS) for the Life Sciences Industry 2023. LabVantage alcanzó el puesto número 1 en crecimiento en el informe Radar, destacándose por su trayectoria de crecimiento constante, alta cuota de mercado, habilidad para capitalizar nuevas oportunidades de crecimiento y compromiso con la innovación continua.
¡Imagínese alcanzar el puesto número 1 en crecimiento! ¡El reconocimiento mundial como líder en innovación! Sin duda, es motivo de orgullo y todos en LabVantage están muy emocionados. Nuestro arduo trabajo fue reconocido por expertos independientes de la industria.
No obstante, y lamentablemente hay un pero, imagine que comparte la noticia de este reconocimiento con un cliente potencial y ellos mencionan inmediatamente un premio similar que "ganó" otra empresa. Sin embargo, sabe que fue un premio de pago por participación (P2P). Trata de explicar que no es una comparación justa, pero no les importa. Un premio es un premio, ¿verdad?
No, no es lo mismo. A continuación se explica por qué el análisis y la clasificación de una organización independiente garantizan que su empresa pueda tomar mejores decisiones comerciales.
¿Por qué es valioso el reconocimiento de un analista independiente de la industria en un contexto donde predominan los portales de pago por participación?
- Su objetividad: los analistas independientes no reciben pago para decir lo que desea escuchar. Solo están comprometidos con su investigación, experiencia e integridad. Siguen la investigación donde sea que los lleve, ya sea que descubra verdades incómodas o desafíe a los favoritos de la industria. El análisis objetivo, por definición, proporciona conocimientos valiosos e imparciales que lo guían a tomar decisiones informadas para mejorar su negocio.
- Van más allá de las palabras de moda: olvídese de los titulares llamativos, los anuncios sensacionalistas y las tendencias exageradas. Los analistas independientes profundizan y estudian, a lo largo del tiempo, las complejidades de una industria. Su objetivo es identificar:
- patrones al analizar las relaciones informativas entre puntos de datos;
- matices que están ocultos a la vista inexperta;
- jerga técnica y traducirla en conocimiento práctico.
Esta comprensión profunda actúa como un ancla y permite entender la verdadera naturaleza de la empresa, producto o servicio que su organización está evaluando.
- Son guías experimentados: los analistas independientes van más allá de ser proveedores de información: son su socio en la navegación de las aguas turbulentas de la toma de decisiones. Ofrecen:
- consultas personalizadas;
- investigación adaptada a sus necesidades específicas;
- respuestas objetivas y basadas en hechos a sus preguntas más urgentes.
Este apoyo estructurado, si decide aprovecharlo, impulsa a su organización hacia la dirección deseada.
- Proporcionan voces sin filtros: los grandes medios de comunicación pueden tener megáfonos para captar la atención de la multitud, pero los analistas independientes utilizan voces moduladas para informar a aquellos que valoran el pensamiento crítico y están dispuestos a desafiar las narrativas prevalecientes. Al brindar una amplia diversidad de información (incluidos aspectos que tal vez no quiera escuchar), lo ayudan a explorar el horizonte en busca de oportunidades y posibles obstáculos. No manipulan la investigación para ganar un concurso de popularidad sin sentido.
- Defienden la integridad en la era de la información: seamos honestos, la confianza en las instituciones está disminuyendo. Los analistas independientes, sin embargo, permanecen comprometidos con la investigación imparcial y el análisis crítico. Son un contrapeso crucial a la creciente influencia de los medios de pago y lo resguardan de las peligrosas aguas de la desinformación y los prejuicios.
Por supuesto, hay un costo asociado a la investigación y el análisis de los analistas independientes. Este nivel de análisis exhaustivo no proporciona un "informe gratuito". Su valor reside en la objetividad y en la disposición para decir las cosas como son.
Los líderes empresariales éticos buscan escuchar la verdad sobre su posición frente a sus competidores y quieren ser reconocidos como dignos de confianza. Creen que los honores codiciados se ganan, no se compran. Y dado que el 38 % de los compradores de empresa a empresa (B2B) usan sitios de reseñas como parte de su evaluación exhaustiva, la información objetiva proporciona una voz crucial para los responsables de la toma de decisiones.
¿Desea obtener más información acerca de las clasificaciones de los analistas independientes? Contáctenos aquí.
¿Le gustaría consultar un buen ejemplo del análisis de una organización independiente? Consulte el informe Frost Radar™: Laboratory Information Management Systems for the Life Sciences Industry, 2023 report here.
